Terms of Service
Bruker- og leveringsvilkår for Fotograf Reimers Atelier, Organisasjonsnr.: 991436286
Leveringsvilkår
Levering skjer via Posten Norge BA, hjem til kundens oppgitte adresse. Levering av bestilte fotografier vil være to til tre uker fra ordredato. Det kan gå noe lengre tid i forbindelse med påskeferien, sommerferien (fellesferien) og juleferien. Enkelte produkter kan ha en noe lengre leveringstid, da de har en prosess som innbefatter flere parter.
Angrerett
Pga. at bildeproduktene i vår nettbutikk settes opp av kunden selv og blir definert som produkter med personlig preg, så gjelder ikke angreretten.
Angreretten gjelder heller ikke på elektroniske filer kjøpt i vår nettbutikk. Angreretten til bestillingen faller bort ved kjøp av produkter i elektronisk format (lyd- eller bildeopptak, datamaskinprogram, Word-filer, PDF-filer og lignende).
Reklamasjon
Hvis varen er skadet eller har teknisk feil, skal den returneres i løpet av 14 dager. Ved reklamasjon skal alltid kundeservice kontaktes før retur. Dette må skje via telefon eller e-post. Dersom denne fremgangsmåten ikke er fulgt, så har Fotograf Reimers Atelier AS rett til å kreve full betaling for produktet.
Garantier og service
Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven.
Leveranser
Leveransetid
Leveransetiden oppgis i handlekurven under respektive fraktmetoder. Hvis en vare har avvikende leveransetid, oppgis det ved den respektive varen.
Personlig informasjon
Fotograf Reimers Atelier AS garanterer at brukerens personopplysninger håndteres i samsvar med personopplysningsloven. Dette betyr at vi kun behandler den personlige informasjonen som er nødvendig for å gi brukeren den beste service. Gjennom at brukeren aksepterer disse vilkårene, godtar brukeren at dens personlige data er lagret hos Fotograf Reimers Atelier AS. Kundedata blir ikke delt med/solgt til en tredje part og de oppbevares ifølge norsk lov.
Se også Forbrukerrådets hjemmesider for mer informasjon om rettigheter.
Ved spørsmål om de overstående vilkår, ta kontakt med support@reimersfoto.no.